2024年12月6-9日，牛童学智习中心《雄鹰培训》如约而至。培训由牛童学总经理林正东担任主讲，课程围绕牛童学的规范化流程管理运营展开，帮助牛童学智习中心校长梳理门店运作流程，提升客户对品牌的口碑与信任。

 // 培训课程全面升级

优化服务·流程提速

时光飞逝，距离上一期《雄鹰培训》已经过去了一个多月。在这段时间里，校长们陆续迎来了繁忙的开业与运营，谱写了一首首成长与蜕变的赞歌。与此同时，一些问题也逐渐浮出水面。

为此，牛童学对本次培训进行了全面升级，根据校长与客户反馈的问题与需求，打造了一系列实用的门店运营流程与实践工具，让校长更直观、便捷、有效地优化门店运营流程，为客户创造更优质的学习服务体验。

▼▼▼

▊品牌文化·心能建设·思维进阶 ▊

主讲人：林正东（牛童学总经理）

1．牛童学产品说明会

林总在牛童学产品说明会对个性教育、亲子沟通、学习痛点、行业现状、品牌优势等话题进行了独到的分析与见解，深入剖析了牛童学AI智习室的定位与优势，让校长们对牛童学的品牌文化有更深刻的认识。

2．落地宝典

落地宝典主要围绕认知突破、企业文化、岗位职责、督学流程、到店转化、百问百答展开讲解。林总运用学习诊断的四大象限模型，将孩子的表现和态度等不同维度的信息进行分类分析，帮助校长们更全面地理解学生的学习状态，制定更有针对性的学能提升方案。

林总通过生动的场景化演绎，帮助校长们梳理了在与客户沟通时可能遇到的问题。他专注于提升校长们的沟通技巧，使他们能够更准确地传达智习室的优势与价值。

3．岗位服务课程

岗位服务课程从咨询、体验、推广、沟通、文化等方面进行全方位的讲解与演练。内容全面详实，流程科学流畅，帮助校长在日常工作中建立良好的思维逻辑，提升服务质量。

近一个月来，林总通过实地走访门店，了解到不少校长反映的问题，他表示，在开业初期，各项工作尚处于摸索阶段，出现问题在所难免。但我们要及时发现问题，立即改进自身的不足，让客户的问题不过夜，做到事事都关心、句句有回应。秉持全心全意为客户着想的原则，从根源上为客户分忧。

▊教务系统 · 产品应用 ▊

主讲人：韩茂龙（牛童学副总经理）

1． 教务系统应用

随着开业浪潮的不断高涨，熟练应用门店教务系统已成为校长们工作的重中之重。韩总特别收集并整理了校长们的反馈，在门店教务系统模块讲解中进行了详尽解答，解决校长们的燃眉之急，为管理流程提速。

2． 学习机产品应用

随着牛童学学习机陆续在门店投入使用，校长们在实际操作中发现了许多应用的知识盲区，迫切希望在学习机产品应用的课堂里得到解答。

为此，韩总走到台下，与校长们面对面交流使用步骤与经验，帮助他们梳理应用逻辑。他强调，“我们做好后台支撑，校长们做好前台服务，大家齐心协力，实现学习机应用效果的最大化。” 

目前，牛童学学习机正处于更新迭代阶段，不断引入新技术和优化功能，以更好地满足用户需求和提升学习体验。

▊抖音获客 · 流量密码 ▊

主讲人：郭鹏（牛童学运营总监）

关于如何做好线上引流，牛童学运营总监郭鹏趁热打铁，为大家带来《抖音矩阵获客》分享。

开业以来，牛童学已经为校长们打造了许多爆款内容，大家在欣喜之余，对抖音矩阵获客的效果也有了更大的信心与期待。

▲牛童学门店爆款视频

课程内容涵盖了人设打造、门店取材、素材对接、运营规则等多个方面，为校长们打开了抖音流量的大门。

今后，牛童学将继续为门店输出海量爆款内容，助力流量转化，有效提升门店的曝光度和影响力，吸引更多目标客户，增强市场竞争力。

▊课堂风采 ▊

▊才艺展示 ▊

▊手绘画卷（部分展示）▊

课堂里，你们孜孜不倦，认真听讲；

考场上，你们奋笔疾书，巩固知识；

舞台上，你们神采飞扬，精彩纷呈；

画卷里，你们精心描绘，筑梦未来；                                        

▲▲▲ 

4天3夜的培训日程紧凑而忙碌

有老朋友的相聚 亦有新朋友的到来

有大家的全力支持与付出

牛童学将像雨后春笋一般绽放

为客户带来更优质的智学服务体验